شرایط خرید
-ثبت سفارش:
ثبت سفارش از طریق سایت و پس از تکمیل سبد خرید و پرداخت انلاین انجام میگیرد.
-زمان ارسال:
سفارشات داخل شهر تهران ۱ الی ۳ روز کاری پس از ثبت و سفارشات شهرستان و حومه ی تهران حدودا ۳ الی ۷ روز کاری پس از ثبت به دستشان میرسد.
-روزهای کاری:
-ارسال بسته ها فقط روز های شنبه تا چهارشنبه انجام میشود و پنجشنبه و جمعه ها و روزهای تعطیل ارسال نداریم. بنابراین سفارشاتی که در این روزها ثبت شوند، تحویلشان به پست در روز کاری بعد یعنی شنبه انجام میگیرد.
نکته : با توجه به حجم بالای سفارشات ، زمان اعلام شده برای تحویل بسته ها حدودی بوده و احتمال وجود کمی تاخیر در تحویل بسته ها امری طبیعی هست.
-شرایط مرجوعی و تعویض:
اطلاعات هر محصول در وب سایت فروشگاه اینترنتی گرلی مرلی ، صرفاً برای اطلاع‌رسانی است و جنبه مشاوره ندارد.
لوازم آرایشی و بهداشتی به دلیل رعایت مسائل بهداشتی امکان مرجوع و تعویض ندارند، مگر اینکه نقص فنی آن ها توسط کارشناسان فروشگاه تایید گردد. در این صورت حتما تا قبل از ۴۸ ساعت جهت هماهنگی برای رفع مشکل اقدام بفرمایید. بعد از ۴۸ ساعت امکان مرجوع و تعویض حتی در صورت مشکل ، وجود ندارد.
توصیه می شود قبل از سفارش دادن محصول، از انتخاب خود از لحاظ رنگ ، شماره ، رایحه ، طرح و کاربرد و روش مصرف اطمینان کامل حاصل نمایید.
-خسارت در هنگام حمل و‌نقل:
فروشگاه گرلی مرلی نهایت تلاش خود را میکند تا تمامی سفارشها در نهایت سلامت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته‌بندی ایمن مرسولات، تحویل به ا‌داره پست به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است.
